sysProfiler StatusInfo

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Kontakt bei Störungen

lösungsorientiert

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Wartungsankündigungen

Derzeit liegen keine Ankündigungen vor.

Bekannte Störungen

Derzeit sind keine Störungen bekannt.

Vergangene Meldungen

Datum Typ Information
17.08.2019, 11:30:00WartungWartung Backup-Storage
Geplant für: 17.08.2019, 11:30:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
Geplant bis: 17.08.2019, 15:30:00 Uhr
System: Backup-Storage

Zwischen 17.08.2019, 11:30:00 Uhr und 17.08.2019, 15:30:00 Uhr (CEST), führen wir planmäßig Wartungsarbeiten an unseren Backup-Storages durch. In dieser Zeit stehen die Systeme backup-muc1 / backup-muc2 nicht zur Verfügung.
05.07.2019, 22:00:00WartungWartung USV / UPS Maintenance
Geplant für: 05.07.2019, 22:00:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
Geplant bis: 06.07.2019, 6:00:00 Uhr
System: USV / UPS (Data-Center Munich)

As part of regular maintenance, the uninterruptible power supply (UPS) at the data center in Munich will undergo a modernization to meet future requirements.

The current monolithic UPS system will be replaced by a modular system, and it will be necessary to temporarily reroute the power supply of the data center. During this process, the power supply will not be routed through the UPS system for a short period of time.

Since this is a standard process, we do not expect a disruption of services. Nevertheless, we recommend that you do not perform any maintenance on servers or schedule any actions during this period. Furthermore, we ask you to check the functionality of your servers or components in advance, and to make sure that your backups are up-to-date.
02.07.2019, 22:00:00WartungWartung USV / UPS Maintenance
Geplant für: 02.07.2019, 22:00:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
Geplant bis: 03.07.2019, 6:00:00 Uhr
System: USV / UPS (Data-Center Munich)

As part of regular maintenance, the uninterruptible power supply (UPS) at the data center in Munich will undergo a modernization to meet future requirements.

The current monolithic UPS system will be replaced by a modular system, and it will be necessary to temporarily reroute the power supply of the data center. During this process, the power supply will not be routed through the UPS system for a short period of time.

Since this is a standard process, we do not expect a disruption of services. Nevertheless, we recommend that you do not perform any maintenance on servers or schedule any actions during this period. Furthermore, we ask you to check the functionality of your servers or components in advance, and to make sure that your backups are up-to-date.
01.07.2019, 22:00:00WartungWartung USV / UPS Maintenance
Geplant für: 01.07.2019, 22:00:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
Geplant bis: 02.07.2019, 6:00:00 Uhr
System: USV / UPS (Data-Center Munich)

As part of regular maintenance, the uninterruptible power supply (UPS) at the data center in Munich will undergo a modernization to meet future requirements.

The current monolithic UPS system will be replaced by a modular system, and it will be necessary to temporarily reroute the power supply of the data center. During this process, the power supply will not be routed through the UPS system for a short period of time.

Since this is a standard process, we do not expect a disruption of services. Nevertheless, we recommend that you do not perform any maintenance on servers or schedule any actions during this period. Furthermore, we ask you to check the functionality of your servers or components in advance, and to make sure that your backups are up-to-date.
05.05.2019, 14:34:00StörungServer im Backnet haben keine Internet-Verbindung
Störungsbeginn: 05.05.2019, 14:34:00 Uhr
Status: Behoben
Komponente: München (MUC)
System: Netzwerk-Komponente

17:17H: Der Fehler wurde behoben.
14.59H: Die Ursache (Fehler im Routing) ist identifiziert. Wir arbeiten derzeit an der Behebung.
14.39H: Der Fehler hat auch Auswirkungen auf den Mailversand von Shared Hosting Domains
14:34H: Aktuell treten Probleme im Backnet-Routing auf.
29.08.2018, 08:30:00WartungWartung SC-NODE2-G2C1
Geplant für: 29.08.2018, 08:30:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
System: Cloud Node SC-NODE2-G2C1

Die Systeme stehen wieder vollständig zur Verfügung. Zwischen 10.30 Uhr - 10.40 Uhr gab es eine kurze Downtime. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Zwischen 29.08.2018, 08:30:00 Uhr und 29.08.2018, 11:30:00Uhr (CEST), führen wir außerplanmäßig Wartungsarbeiten in unserem Cluster-Node SC-NODE2-G2C1 durch (Austausch des Festplatten-Controllers).
Während der Arbeiten kommt es zur Nichtverfügbarkeit der auf dem Cluster-Node betriebenen Instanzen (vServer).
17.02.2018, 14:00:00WartungWartung Mailserver / Austausch SSL-Zertifikat
Geplant für: 17.02.2018, 14:00:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
Wir tauschen turnusmäßig das SSL-Zertifikat für unseren Mailserver-Cluster "mail.sysProfiler.com".
21.10.2017, 15:10:00WartungWartung Netzwerkinfrastruktur
Geplant für: 21.10.2017, 15:10:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
Komponente: Netzwerkinfrastruktur
System: RZ München (MUC)

Auf Grund der heute aufgetretenen Störung führen wir nun im Anschluss notwendige Wartungsarbeiten durch.
Während der Arbeiten kann es zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit und/oder geändertem Routing kommen.
21.10.2017, 10:08:00StörungStörung RZ-München
Störungsbeginn: 21.10.2017, 10:08:00 Uhr
Status: Behoben
Komponente: München (MUC)
System: Netzwerk-Komponente

14:09h: Die Störung ist final behoben
13:25h: Die Störung tritt temporär erneut auf.
12:54h: Die Störung wurde behoben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
10:25h: Es werden bereits Entstörungsmaßnahmen durchgeführt.
10:08h: Derzeit besteht eine Störung. Einige Systeme sind derzeit nicht erreichbar. Die Analyse läuft.
16.05.2017, 16:48:00StörungStörung RZ-München
Störungsbeginn: 16.05.2017, 16:48:00 Uhr
Status: Behoben
Komponente: München (MUC)
System: Netzwerk-Komponente

18:44h: Alle Systeme stehen wieder zur Verfügung. Hintergründe der Störung folgen.
18:20h: Die Systeme werden nach und nach wieder in Betrieb genommen.
17:05h: Entstörungsmaßnahmen sind eingeleitet.
16:50h: Derzeit besteht eine Störung. Die Analyse läuft.
19.04.2017, 04:30:00WartungNetzwerkinfrastruktur Backbone
Geplant für: 19.04.2017, 04:30:00 Uhr
Status: Abgeschlossen
System: Backbone RZ München (MUC)

Zwischen 19.04.2017 04:00 Uhr und 19.04.2017 07:30 Uhr (CEST), führen wir planmäßig Wartungsarbeiten in unserer Netzwerkinfrastruktur im Bereich Backbone durch.
Während der Arbeiten kann es zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit und/oder geändertem Routing kommen.
03.02.2017, 12:30:00StörungStörung eines ClusterNodes
Störungsbeginn: 03.02.2017, 12:30:00 Uhr
Status: Behoben
Komponente: Smart Cluster Host-Systeme
System: vHost13

13:02h: Alle Services/Systeme sind wieder erreichbar
12:58h: ClusterNode läuft wieder. Services/Systeme starten derzeit neu
12:49h: Betroffene Systeme: vLoft Instanzen + Mail-Services. Hosting-Systeme stehen zur Verfügung.
12:30h: Ausfall eines ClusterNodes. Diverse Services sind nicht erreichbar.
04.01.2017, 17:38:00StörungStörung Außenanbindung RZ-FFM
Störungsbeginn: 04.01.2017, 17:38:00 Uhr
Status: Behoben
Komponente:
System: Carrier

17:57h: Die Außenanbindung ist wieder völlig hergestellt.
17:38h: Wir haben derzeit Probleme in Teilen der Außenanbindung unserer Infrastruktur.